仲人の仕事とは!?
今日は私たち仲人が日ごろどのような仕事をしているのか!?
これについてお話させて頂きます。
私たち仲人は、会員さんが入会されると、
まず個人の専用カルテを作成します。
これには、会員さんの活動の全てを記録しなくてはいけないため、
会員さんとお話したこと、今後の約束ごと、
お見合い実績などをしっかりと記録しています。
私たちは数十人の会員さんと日替わりでカウンセリングする為、
何を話したのかを全て自分の頭の中に記憶することは残念ながら不可能で、
次に来店された時、会員さんから『これ、以前お話しましたけど?』と指摘されることは極力避けたいのです。
こういった小さな綻びから『信頼関係』は失われると思っていますので、特に注意しております。
そして会員さんお一人からお相手への申し込みが複数派生していきますので、
どの会員さんに申し込みをかけて、いつ、どこで、どなたとお見合いをしたのかを
丁寧に記録しておかないと、後に大変なことになります。
こうして記録している会員さんのカルテを全て洗い出し、
週に1回は時間をかけて【カルテチェック】を行います。
お一人お一人のお見合いや交際状況などの活動内容を中平と話し合います。
基本的には、仮交際に至っていない会員さんからチェックを行い、お相手への打診に繋げていきます。
ですので、お見合いが組めていなくても、置き去りにされているということはありません。
さらにIBJのシステムでは、一回目のデートはどこにいったのか?
結果の振り返り、そして2回目のデートは?など、さらに細かく仲人が把握できるように、
システム化もなされております。
これによりお相手相談所とも情報の共有が可能となっています。
これだけみても、業務内容は多岐に及びます。
私が今感じていることは、仲人という職業は、ご縁繋ぎが大好きだということはもちろんですが、
性格が大雑把だったり、マメでない人は務まらないのでは。と感じています。
有難いことに、私も中平も性格がマメな方なので、助かっています。
そして、仲人という仕事は、人間の感情に触れる仕事です。
ご成婚になれば、喜びはひとしおですが、
お断りをされれば、仲人も一人の人間として、傷みを伴います。
そこで、会員さんが前を向いて立ち直れるように気持ちを切り替えさせてあげられるのも
仲人の大切な仕事だと思います。
ですので、少なくとも仲人自身が心身ともに健康でいないと、会員さんに良いパフォーマンスは出来ません。
そして誰から見ても、あの仲人さんは信頼できるという生き方をしていきたいと思います。