「結婚相談所はおすすめしない」と言われる７つの理由と納得して選ぶための判断軸
結婚相談所への入会を前向きに考え始めた一方で、
「結婚相談所はおすすめしない」という記事や口コミに触れ、
契約直前で一旦立ち止まる方は少なくありません。
総額費用、仲人との相性、退会のしづらさなど、
ネガティブに語られる側面があるのは事実です。
ただし結論からお伝えすると、こうした問題の多くは「相談所そのもの」の問題ではなく、
「選び方と仲人との相性」によって生まれる問題であり、
入会前に確認すれば十分に避けられるものです。
本記事では婚活仲人の視点から、おすすめしないと言われる７つの理由と、
後悔せずに選ぶための判断軸をお伝えします。
慎重に情報を集めているあなたなら、
読み終える頃には自分に合う相談所の見極め方が見えてくるはずです。
目次
そもそも「結婚相談所はおすすめしない」と言われるのはなぜか
「結婚相談所はおすすめしない」という声は、インターネット上の記事やSNS、知人からの伝聞など、
さまざまな場面で目にすることがあります。
ただし、その発信源をよく見てみると、大きく3つのパターンに分かれていることに気づきます。
1つ目は、実際に結婚相談所を利用したものの、
思うような結果が得られなかった方の体験談です。
費用面での負担や仲人との相性、活動の進め方に対する不満など、
具体的な経験に基づいた声が多く含まれます。
2つ目は、結婚相談所を実際には利用していない方による、
イメージや伝聞をもとにした声です。
「高額そう」「堅苦しそう」「最後の手段というイメージがある」といった、
業界全体への漠然とした印象から発信されているケースも少なくありません。
3つ目は、マッチングアプリや婚活パーティーといった
他の婚活サービスとの比較文脈で出てくる相対評価です。
「結婚相談所より気軽に始められる」というアプリ側のメッセージが、
結果的に相談所のネガティブイメージを強める形で広がっている側面もあります。
もちろん、すべての声が事実とは限りません。
しかし、火のないところに煙は立たないとも言われるように、
ネガティブに語られる背景には一定の根拠が存在することも事実です。
大切なのは、それぞれの声が「どの立場から、どんな経験や前提に基づいて
発信されているのか」を見極めることです。
次の章からは、おすすめしないと言われる代表的な７つの理由を、
一つひとつ丁寧に確認していきます。
結婚相談所はおすすめしないと言われる７つの理由
ここからは、結婚相談所はおすすめしないと言われる代表的な７つの理由を、
一つひとつ確認していきます。
それぞれについて、「なぜそう言われるのか」
「実際のところはどうなのか」
「どうすれば避けられるのか」
の3つの観点で整理していきます。
理由１：総額費用が50〜60万円前後と高額になりやすい
結婚相談所をおすすめしないと言われる最大の理由が、費用の高さです。
料金体系は、入会金・登録料といった初期費用、月会費、お見合い料、成婚料の組み合わせで構成されており、
活動期間によっては1年間で50〜60万円前後になることも珍しくありません。
もっとも、すべての相談所がこの水準というわけではありません。
大手連盟加盟店・中堅相談所・地域密着型・オンライン特化型などタイプによって料金帯は大きく異なり、
月会費を抑えたプランを用意している相談所も多数存在します。
大切なのは、入会前に「成婚までにかかる総額」のシミュレーションを必ず確認することです。
月会費だけを見て契約すると、お見合い料や成婚料を含めた最終支払額に驚くケースがあります。
無料相談の場で「平均的な活動期間で総額いくらになるか」を率直に質問しておくことが、後悔を防ぐ第一歩です。
理由２：仲人との相性で活動の成果が大きく変わる
結婚相談所での活動は、担当する仲人との相性によって体験が大きく左右されます。
同じ相談所であっても、仲人によって対応の丁寧さや提案の質、伴走の頻度は異なります。
そのため「仲人ガチャ」と表現され、運次第で成果が変わると語られることがあるのも事実です。
ただし多くの相談所では、担当の仲人変更制度が用意されています。
万が一合わないと感じた場合に変更を申し出られる仕組みがあるかどうかは、
入会前に確認しておくべきポイントの一つです。
仲人の立場からお伝えすると、相性は「合う・合わない」だけで決まるものではなく、
お互いに信頼関係を築いていくプロセスでもあります。
最初の無料相談で「この方になら本音で話せそう」と感じられるかどうかが、
ひとつの判断軸になります。
無料相談の段階で複数の相談所を比較し、
担当者本人と直接話してから決めることが、
相性のミスマッチを防ぐ最も確実な方法です。
理由３：活動が精神的にハードで疲弊しやすい
結婚相談所での活動は、意思決定の連続です。
プロフィール検索、お見合いの申し込み、お見合い当日の判断、仮交際への移行、真剣交際への進展──
ひとつひとつの段階で「進める/進めない」の判断が求められます。
また、お見合いを断られる経験・断る経験が短期間に何度も発生するため、
自己肯定感の低下や活動疲れにつながりやすい側面があります。
ただしこれは、伴走してくれる仲人がいるかどうかで大きく変わります。
お見合いの振り返りや次の方向性の整理を一緒に行ってくれる仲人がいれば、
「断られた経験」も次に活かす材料に変えていけます。
入会前には、仲人がどの頻度・どの深さで活動に関わってくれるのかを必ず確認しましょう。
紹介やお見合いの設定だけでなく、心情面のフォローまで担う仲人がいる相談所であれば、
精神的な負担は大きく軽減できます。
理由４：成婚=入籍ではなく「成婚料を払って別れる」ケースがある
結婚相談所における「成婚」の定義は、相談所や加盟連盟ごとに異なります。
多くの場合、真剣交際に進んだ段階・両家への挨拶を済ませた段階・結婚の意思が固まった段階などで成婚と判定され、
このタイミングで成婚料の支払いが発生する仕組みになっています。
つまり、成婚料を支払った後に別れてしまうケースも実際には起こり得ます。
「成婚料を払ったのに結婚できなかった」という声が出る背景には、この成婚定義の違いがあります。
これを避けるには、入会前に「成婚の定義」「成婚料の発生タイミング」「成婚後のフォロー範囲」を、
契約書面と口頭の両方で確認しておくことが重要です。
誠実な相談所では、成婚後も入籍までの相談や交際継続のフォローを丁寧に行っています。
「成婚後にどこまでサポートしてくれるのか」と直接質問してみると、相談所の姿勢が見えてきます。
理由５：プロフィール条件で機械的にふるい落とされやすい
結婚相談所では、年齢・年収・学歴・職業・身長などのプロフィール情報が事前に開示されます。
そのため、お見合い申し込みの段階で条件によって自動的にふるい落とされる場面が発生し、
「条件勝負になりすぎる」「人柄を見てもらえない」という声につながりやすい仕組みです。
確かにマッチングアプリと比較しても、相談所のプロフィール条件は厳格に運用されています。
ただしこれは裏を返せば、結婚への真剣度が高い相手と効率的に出会えるということでもあります。
また、経験豊富な仲人がいる相談所であれば、
データ条件だけにとらわれず人柄や価値観の相性を踏まえた紹介もしてくれます。
プロフィール検索だけでなく仲人からの紹介経由で出会いの幅が広がるかどうかは、
相談所選びの重要な観点です。
入会前には、「仲人からの紹介はどの程度あるのか」
「条件外の方を提案してもらえる場面はあるのか」を確認しておきましょう。
理由６：退会・解約のハードルが高いと感じやすい
結婚相談所の契約には、中途解約時の返金規定や違約金条項が設けられている場合があり、
「思ったように退会できない」「想定外の費用が発生した」といったトラブルにつながることがあります。
ただし、結婚相談所の契約は特定商取引法の規制対象であり、
クーリングオフや中途解約時の上限規定など、消費者を守る仕組みが法的に整えられています。
トラブルの多くは、契約時に解約条項を十分に確認しないまま入会してしまったケースに起因しています。
入会前には、契約書面のなかで
「中途解約時の返金額」「違約金の有無」「退会の手続きと期間」を必ず確認しましょう。
書面の内容を丁寧に説明してくれるか、質問に対して曖昧にせず答えてくれるかも、
相談所の誠実さを見極める一つの指標になります。
理由７：結婚相談所は「入会するだけ」では成果が出にくい
結婚相談所は、入会すれば自動的に成婚できるサービスではありません。
活動を仲人にすべて任せきりにしてしまう受け身の姿勢、
相手への条件設定が極端に高い状態、
結婚そのものへの意思が定まらないままの入会。
こうした状態が続くと、どれだけ良い相談所であっても
成果が出にくいのが実情です。
ただし、これらの多くは入会前の整理と仲人との対話で十分に解消できるものです。
入会前にこうして情報を集めている慎重さこそが、
活動を進めるうえでの大きな強みになります。
入会前の段階のうちに整理していただきたいのは、
「自分の婚活目的」「結婚で実現したい暮らし」「譲れない条件と歩み寄れる条件」の３点です。
これらは仲人との無料相談の場で一緒に整理することもできます。
ここまで７つの理由をお読みいただきましたが、
中には不安が増したと感じた方もいらっしゃるかもしれません。
しかし繰り返しになりますが、
これらはいずれも入会前の確認と仲人との対話で避けられるリスクです。
こうした不安や疑問を仲人に率直に話してみることが、最も確実な答え合わせの方法です。
ナナイロでは、入会を前提としない無料相談を受付中です。
「自分に合うかどうか確かめたい」という方も、気軽にご活用ください。
ネガティブな評判は本当？データで見る結婚相談所の実態
ここまで７つの理由を見てきましたが、
実際の活動データを確認しておくと、ネガティブな評判の受け止め方も変わってきます。
「成婚率」は相談所ごとに定義が異なる
結婚相談所の成婚率を比較するうえで前提として知っておきたいのが、
「成婚率」の算出方法や成婚の定義は、相談所・連盟ごとに大きく異なるという点です。
「真剣交際スタート時点」を成婚とする相談所もあれば、
「婚約成立時点」を成婚とする相談所もあります。
分母も「全退会者数で割る方式」「年間在籍者数で割る方式」など、方法が分かれます。
そのため、公表されている成婚率の数値だけを横並びで比較しても、
正確な実態は見えにくいのが実情です。
比較する際は、「成婚の定義」と「分母の取り方」を併せて確認することが大切です。
IBJ公表データに見る、結婚相談所の活動実態
業界最大手の連盟であるIBJ(日本結婚相談所連盟)が公表する
『2024年 IBJ成婚白書』によれば、
2024年の年間成婚者数は15,374名※1と過去最高を記録しています。
また、成婚者の在籍日数の中央値は約９ヶ月、
約8割の方が1年以内に成婚退会している※1という結果が報告されており、
結婚への意思が明確な方同士が出会う環境では、
意思決定が短期間で進みやすいことが分かります。
これらのデータからは、
結婚相談所が、結婚への真剣度が高い方が短期間で成婚に至る環境であることが読み取れます。
適切に選べば、有効な婚活手段の一つとなる
ネガティブな評判は確かに存在します。
ただし結論からお伝えすると、適切に選び・適切に活動すれば、
結婚相談所は結婚への真剣度が高い方々が集まる、有効な婚活手段であることが、データからは読み取れます。
大切なのは、相談所を一方的に否定することでも、盲目的に信じることでもなく、
自分に合う相談所を見極めるための判断軸を持つことです。
次の章ではその前段として、
結婚相談所での活動を始める前に備えておきたい３つの心構えをお伝えします。
結婚相談所での活動開始までに、備えておきたい３つの心構え
ここまで、結婚相談所はおすすめしないと言われる理由と、
データから見える実態を確認してきました。
これらを踏まえたうえで、活動を始める前に整えておきたい心構えを３つお伝えします。
入会前にこの３点を意識しておくだけで、活動の進めやすさは大きく変わります。
心構え１：結婚への意思を、自分の言葉で言語化しておく
結婚相談所で最も大切なのは、「なぜ結婚したいのか」を自分の言葉で説明できる状態でいることです。
「なんとなく結婚したい」「周囲が結婚しているから」という曖昧な動機のままでは、
お見合いやその後の交際の場で判断の軸が定まらず、
相手の良し悪しを見極めることが難しくなります。
入会前に、ぜひご自身で以下の３点を整理してみてください。
- 結婚で実現したい暮らし(住む場所・働き方・休日の過ごし方など)
- 譲れない条件と、歩み寄れる条件
- 結婚後にパートナーと一緒に育てていきたい価値観
これらは完璧に整理しきる必要はありません。
仲人との初回相談でも一緒に整理できるため、
「いまの自分の言葉で書き出してみる」くらいの感覚で十分です。
心構え２：主体的に活動する姿勢を持つ
結婚相談所は、仲人と二人三脚で進める婚活サービスです。
ただしここで重要なのは、主役はあくまで活動するご本人であるという点です。
仲人にすべてを任せてしまう受け身の姿勢では、
どれだけ手厚いサポートがあっても結果につながりにくくなります。
お見合い相手を選ぶ判断、交際を続けるかの判断、結婚に進むかの判断など、
最終的な意思決定はすべてご本人に委ねられているためです。
主体性といっても、特別なスキルが必要なわけではありません。
「自分はどう感じたか」「次はどう動きたいか」を、自分の言葉で仲人に伝えることが、その第一歩です。
ここまで丁寧に情報を集め、慎重に判断しようとしているあなたは、
すでに主体的な姿勢を持っている方と言えます。
心構え３：仲人との対話を、活動の軸として位置づける
結婚相談所での活動は、仲人とのコミュニケーションが軸になります。
マッチングアプリのように画面上で完結するサービスとは異なり、
お見合いの調整・お見合い後の振り返り・交際中の悩み相談など、
多くの場面で仲人と対面または電話で対話する機会があります。
この対話を「面倒なもの」と感じるか、「活動の支えになるもの」と感じるかで、
活動の進めやすさは大きく変わります。
大切なのは、仲人を「業者」ではなく「伴走者」として捉えることです。
不安や疑問、ときには愚痴も含めて率直に話せる関係を築けるかどうかが、
活動の成果に直結します。
そのためにも、入会前の無料相談の場で
「この方になら本音で話せそうか」を確かめることが、何より重要になります。
補足：費用は「コスト」ではなく「投資」として捉える
結婚相談所の費用は、決して安くありません。
ただし、その金額をどう捉えるかで、活動への姿勢は大きく変わります。
結婚は、その後の数十年の人生を左右する意思決定です。
そのための出会いと伴走に対する費用を「コスト」ではなく「投資」として捉えられるかどうかは、
活動の本気度を支える土台になります。
もちろん、無理のない範囲での予算設計は前提です。
だからこそ次の章では、後悔せずに相談所を選ぶための７つの判断軸をお伝えします。
後悔しない結婚相談所を選ぶための７つの判断軸
ここまで、結婚相談所はおすすめしないと言われる７つの理由と、
活動を始める前の３つの心構えを確認してきました。
ここからは、それらを踏まえて後悔せずに相談所を選ぶための判断軸を、
７つの観点で整理してお伝えします。
これらの軸はすべて、入会前の確認や無料相談の場で見極められる項目です。
気になる相談所が複数ある場合は、この７軸で比較すると判断がぶれにくくなります。
１：成婚までにかかる総額が明示されているか
結婚相談所の費用は、初期費用・月会費・お見合い料・成婚料の組み合わせで構成されます。
月会費だけを比較しても、活動期間や成婚料の有無によって最終的な支払額は大きく変わります。
確認したいのは、平均的な活動期間で発生する総額のシミュレーションを、
入会前に提示してもらえるかどうかです。
「総額でいくらかかるか」を率直に質問し、明確な回答が返ってくるかどうかが、
相談所の透明性を見極めるひとつの指標になります。
２：担当仲人の体制と、本人との相性を事前に確認できる場があるか
結婚相談所での活動成果は、担当する仲人との信頼関係に大きく左右されます。
そのため、入会前に担当する仲人と直接話せる機会があるかどうかは、判断軸として非常に重要です。
複数人の仲人が所属し、担当制・変更制度を設けている相談所もあれば、
少人数体制で固定担当となる相談所もあります。
どちらの体制であっても、事前の面談で仲人本人と話し、
相性や相談所の方針を確認できる場が用意されているかを見極めましょう。
たとえばナナイロは、所属する仲人が２名のみの少人数体制です。
担当変更制度はありませんが、入会前の初回面談で
仲人本人と直接話し、相性や活動方針を確認したうえで入会を判断していただけます。
無理な勧誘も行いませんので、ご自身が納得されたうえでの入会・活動が可能です。
３：お見合い後の振り返りや相談など、活動中のサポート体制が整っているか
結婚相談所での活動は、意思決定の連続です。
お見合い後の手応えの整理、仮交際から真剣交際に進むかの判断、迷いや不安の相談など、
これらを一緒に整理してくれる仲人の存在が、活動の推進力になります。
確認したいのは、お見合い後の振り返り体制、相談の頻度、対応可能な時間帯です。
特に仕事と並行して活動する場合、平日夜や休日の対応可否は実務的に重要なポイントになります。
４：成婚の定義・成婚料の発生条件・成婚後のフォロー範囲が明確か
「成婚」の定義は、相談所や加盟連盟ごとに異なります。
真剣交際スタート時点を成婚とする相談所もあれば、
婚約成立時点を成婚とする相談所もあります。
確認したいのは、成婚の定義・成婚料の発生タイミング・成婚後のフォロー範囲。
この３点が契約書面に明記されているかどうかです。
あわせて、成婚から入籍までのサポートをどこまで担ってくれるかも、
口頭で質問しておくと安心です。
５：紹介方式や活動方針が、自分の希望と合っているか
結婚相談所には、会員自身が条件で検索する方式・仲人が紹介する方式・
両者を併用する方式があり、相談所ごとに方針が異なります。
たとえば、入会後の一定期間は仲人がじっくりカウンセリングを行い、
会員一人ひとりに合うお相手を仲人主導で紹介する方針を取る相談所もあります。
こうした方針は人によって合う・合わないが分かれるため、
入会前に「どのような流れで出会いを提供してもらえるのか」を確認し、自分の希望と擦り合わせることが大切です。
なお、ナナイロでは、会員さんに「ちょうどよいお相手」とのご縁を繋ぐため、
入会後にしっかりとカウンセリングを行ったうえで、
最初の２ヶ月間はお相手探しを仲人に一任させていただくこともあります。
この方針が自分に合うかどうかは、入会前の面談でご確認いただけます。
６：契約・解約に関するルールが、書面と口頭で誠実に説明されるか
結婚相談所の契約には、中途解約時の返金規定や違約金条項が含まれる場合があります。
特定商取引法によって消費者が守られる仕組みは整っていますが、
契約書面の内容を入会前に十分確認しておくことは、トラブル回避の基本です。
確認したいのは、解約条件や費用について、契約書だけでなく
担当者が口頭でも丁寧に説明してくれるかです。
質問に対して曖昧にせず誠実に答えてくれる姿勢があるかどうかが、
相談所の信頼性を見極める指標になります。
もちろん、ナナイロでも書面での契約書や規約をご用意しており、
入会時にも改めて、口頭での説明も行っております。
７：無料相談の場で、不安や疑問をその場で確認できるか
ここまでお伝えしてきた６つの判断軸は、すべて無料相談の場で確認できる項目です。
逆に言えば、無料相談こそが、相談所選びの最も実践的な判断機会といえます。
確認したいのは、無料相談の場で、不安や疑問をその場で率直に聞き、
誠実な回答が返ってくる雰囲気があるかどうかです。
「この方になら本音で話せそう」と感じられるかどうかが、
相談所選びの最終的な決め手になります。
これら７つの判断軸を持って無料相談に臨めば、
資料やホームページだけでは見えない「自分に合うかどうか」を、ご自身の感覚で判断できるはずです。
無料相談で自分との相性をご確認ください。
ここまでお伝えした７つの判断軸をそのままご質問可能です。
地域密着型結婚相談所という選択肢
結婚相談所と聞くと、テレビＣＭや広告でよく目にする
大手連盟加盟店や全国チェーンの相談所を思い浮かべる方が多いかもしれません。
しかし結婚相談所には、もう一つの選択肢として地域密着型相談所という選び方があります。
「結婚相談所=大手」というイメージだけで判断してしまうと、
ご自身に合う相談所と出会う機会を狭めてしまう可能性があります。
地域密着型相談所には、大手にはない強みがあります。
たとえば、仲人がその地域のコミュニティや文化、住む人々の価値観を熟知しているため、
地域の暮らしを踏まえた紹介や、結婚後の生活までイメージできるアドバイスが可能になります。
また、少人数体制であることが多いため、仲人と会員さんの間に顔が見える関係性が築きやすく、
活動中の悩みや迷いも共有しやすい環境があります。
さらに、地域密着ならではの成婚後のフォローも大きな魅力です。
入籍後の暮らしや人生の節目に、地域の伴走者として
継続的に関わってくれる仲人の存在は、大手相談所では得にくい価値といえます。
なお、本記事を運営するナナイロも、
高知を拠点とする地域密着型相談所のひとつです。
高知での結婚相談所選びをより具体的に検討されている方は、
別記事で地方ならではの判断基準を詳しく解説しています。
地方で後悔しない結婚相談所の選び方：高知版｜失敗を防ぐ5つの判断基準
「結婚相談所選びで失敗したくない」とお考えの方へ。仲人との相性、連盟規模、料金の透明性など、後悔しないための5つの判断基準を、高知で活動する仲人歴10年のナナイロが解説します。高知ならではの視点もご紹介。
まとめ：納得して選ぶための判断軸を持つことから始まる
「結婚相談所はおすすめしない」と言われる理由は、確かに存在します。
費用の高さ、仲人との相性、退会のしづらさ、成婚定義の違い。
これらは事実として向き合うべき論点です。
しかし本記事でお伝えしてきた通り、それらの多くは
相談所そのものの問題ではなく、選び方と仲人との相性によって生まれる問題であり、
入会前の確認と納得をもって十分に避けられるリスクです。
ここまで読み進めてくださった方は、
ネガティブな評判を鵜呑みにすることなく、ご自身で判断軸を持とうとされている方です。
その慎重さこそが、後悔を避ける最大の武器になります。
大切なのは、相談所を一方的に否定することでも盲目的に信じることでもなく、
７つの判断軸を一つずつ確かめながら、自分に合う相談所を見極めていくことです。
そのための最初の一歩として、無料相談という選択肢があります。
あなたの慎重さは、必ず良い結婚相談所選びにつながるはずです。
相談所選びの第一歩は、ナナイロで
ご自身の抱える不安や疑問をお聞かせださい。
ナナイロの仲人が、率直にお答えします。入会の判断はその後で構いません。
※無理な勧誘は一切いたしません。
参照データ■株式会社IBJ 2024年版 成婚白書
https://www.ibjapan.jp/information/wp-content/uploads/2025/04/2024IBJseikon_hakusyo.pdf